Egy vissza nem téríthető utalvány igénylésére vonatkozó általános feltételek

1.1 A vissza nem téríthető utalvány fel nem használt jegyekre (nyitott repülésszelvény státusz) vagy részben felhasznált jegyekre (fel nem használt repülésszelvények) állítható ki. Amennyiben az utas egy teljes mértékben visszatéríthető jeggyel rendelkezik, nem áll érdekében vissza nem téríthető utalványt igényelni. 1.2 A vissza nem téríthető utalvány értéke a fel nem használt repülésszelvények teljes értéke, beleértve az adókat is. 1.3 Az Air France vagy a KLM által üzemeltetett, a fel nem használt repülésszelvényekhez kapcsolódó fizetős szolgáltatás(ok) esetében a fel nem használt fizetős szolgáltatások teljes értékéről további, vissza nem téríthető utalvány állítható ki. 1.4 A kiállítási díjat a vissza nem téríthető utalvány nem tartalmazza. 1.5 A vissza nem téríthető utalványon a felhasználható összeg fel van tüntetve. 1.6 Ha a vissza nem téríthető utalvány pénzneme eltér a közzétett jegyáraktól, az átváltási  árfolyam a helyi Air France vagy KLM bank eladási árfolyama lesz. 1.7 Amennyiben az utas olyan jeggyel rendelkezik, amely díj ellenében módosítható, ez a díj a vissza nem téríthető utalvány teljes értékéből levonásra kerül. Példa: Az utas 200 euróért vásárolt jegyet, amely 50 eurós díj ellenében módosítható. Az utalvány igénylésekor az 50 EUR díj levonásra kerül, így az utalvány értéke 150 EUR lesz. 1.8 A vissza nem téríthető utalványt az eredeti jegyen szereplő névre állítjuk ki, amennyiben több utas szerepel ugyanazon a foglalási számon, minden utas a saját nevére szóló utalványt kap. 1.9 A különböző díjfeltételeket kombináló jegyek esetében (vissza nem téríthető oda- és visszatéríthető visszaút) a vissza nem téríthető utalvány összege a fel nem használt jegy teljes értéke lesz, és nem lesz visszatéríthető.

2.1 A vissza nem téríthető utalvány az Air France, a KLM, a Delta Air Lines vagy a Virgin Atlantic viteldíjaira vonatkozóan használható fel, az Air France vagy a KLM jegyek kiállítására vonatkozóan. 2.2 A vissza nem téríthető utalványok használatával az utas előre megvásárolhat egyéb termékeket és fizetős szolgáltatásokat (amennyiben azok elérhetők) az Air France és a KLM járataira vonatkozóan. 2.3 A repülés közbeni vásárlások nem fizethetők ki az utalvánnyal. 2.4 Amennyiben egy jegy kifizetése után az utalványon maradványösszeg marad, ezzel az összeggel egy másik vissza nem téríthető utalványt állítunk ki, amire az eredeti utalványra vonatkozó általános feltételek maradnak érvényben. 2.5 Ha az utas új foglalást indít, és az új jegy ára magasabb a vissza nem téríthető utalványban szereplő összegnél, az utasnak az árkülönbözetet ki kell fizetnie. 2.6 Ha az utas a vissza nem téríthető utalvánnyal teljes egészében, vagy részben visszatéríthető új jegyet vásárol, majd később a jegy árát visszaigényli, az utas csak a befizetett viteldíj-különbözet összegét kapja meg. A vissza nem téríthető utalvánnyal kifizetett rész továbbra sem lesz visszatéríthető.

3.1 Az utalvány teljes értéke vissza nem téríthető. 3.2 A Cash&Miles jegyre kiállított, vissza nem térítendő jóváírás esetében csak a készpénz összege számít bele a jóváírás összegébe. A kilométereket nem vesszük figyelembe. 3.3 A jelen feltételek elfogadásával az utas lemond az eredeti jegyre vonatkozó visszatérítés igénylésének jogáról, és elfogadja a vissza nem téríthető utalványt.

4.1 Ez a kupon nem átruházható. Ez a kupon csak a kuponon megnevezett utas nevére szóló új jegy vagy opció vásárlására használható fel, kivéve azokat az utasokat, akik a felhasználás időpontjában a kupon tulajdonosával együtt utaznak ugyanazon foglalás keretein belül. 4.2 Az utalvány nem ruházható át. Az utalványt nem lehet kicserélni vagy eladni, egy ilyen lépés következtében az utalvány érvényét veszti. 4.3 Kizárólag az utas felelős az utalványért, az Air France és a KLM nem vállal felelősséget arra az esetre, ha az utalványt rajta kívül más személy használja fel.

A vissza nem téríthető utalvány a kibocsátástól számított egy évig érvényes. Ez azt jelenti, hogy az utas az utalvány használatával egy éven belül foglalhat utat új dátummal. Az utalvány lejáratát követően az utalvány elvész és nem lesz többé felhasználható.